大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于出票pos机客服的问题，于是小编就整理了2个相关介绍出票POS机客服的解答，让我们一起看看吧。
pos机出票就成功了吗？
是的！
肯定是成功的，刷卡的成功与否是看有没有打出小票，打出小票了没有签到也是成功的，一切已打出小票为准。
有时你会遇到这种情况，小票没打出来，但持卡人收到短信说显示刷卡成功了，但没打出小票，这就是形成单边账了。
这款会在7个工作日之内返回到持卡人手中，遇到这种情况不要慌，告诉客户刷卡没成功再刷一次，上次的那笔款虽然扣款了，但是会在7个工作日之内返回到持卡人手中。
pos机刷卡成功但没出票？
一般来说，小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，也就是说，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机刷卡出单子是表示交易成功的，未出单就是表示交易多可能是失败的。
如果未出单，可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，***，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的。
只要重打一张签购单给客户签名就可以了。
这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。pos机刷卡成功但没到账的原因有以下几点1、POS机公司延迟清算，因银联系统、支付公司系统故障等原因。
POS机公司没有及时清算款项，这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
这种情况可能很少见，一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡，商户未及时收到消息。
3、支付公司结算资料录入错误，这种情况通常在第一次结算时发生，因为结算信息录入错误，支付公司款项无法划转成功，这种情况下联系支付公司客服，更正之后就可以正常到账了。
4、商户信息提供错误，商户提供的身份证和银行卡必须是同一人，如果不是同一个人，款项也是无法划转成功的。
5、当商户刷卡时间为23点-0点之间，该时间段内的消费款次日不到账。
一般来说，小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，也就是说，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易，如果没有顾客签字小票，持卡人可以拒付，如果下次出现这种情况，要继续刷，直到打出小票为止，会把前面的交易冲正的!这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作：
到此，以上就是小编对于出票pos机客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于出票pos机客服的2点解答对大家有用。
