大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于pos机客服电话天涯问答的问题,于是小编就整理了5个相关介绍Pos机客服电话天涯问答的解答,让我们一起看看吧。
POS机出现问题应该上哪个部门投诉?
POS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。
POS机问题怎么投诉?
Pos机对我们的经营工作有很大的帮助下载。人民银行,银监局等管理机构对pos机的使用有了明文规定和严格的要求。在使用过程中,若出现资金不到位,货收费过高等不规行为可以找主管部门投诉的。
1. 找到相关机构或公司的联系方式,例如银行、支付公司等。您可以在官方网站上查找联系方式,或者通过客服热线咨询。
2. 向相关机构或公司说明问题,提供详细的情况和证据,例如交易记录、照片、***等。
3. 提出您的投诉要求,例如退款、赔偿、修复等。如果需要,您可以威胁***取法律行动或其他手段来迫使对方解决问题。
4. 如果相关机构或公司没有给出满意的答复或解决方案,您可以考虑向消费者协会、监管部门或其他相关机构投诉。在投诉时,您需要提供详细的信息和证据,并且要保持耐心和冷静。
为什么经常收到pos机售后?
这是因为你在别的地方申请信用卡的时候留下了自己的邮箱,所以会经常收到一些POS机的邮件,因为他们知道你可能在使用***而用的着POS机,所以成了一个目标的客户。
你如果不需要的话,你可以把它拉黑了就行,把邮箱的地址拉黑,这样你不用再提交这些骚扰意见。
做pos机客服会不会被骂?
做什么客服都会的,你放心吧,人的素质各有不同,这个也是没办法的,我们公司的客服,最快的离职速度是入职一个小时之后,流着泪走了,公司人事经理都没机会跟他谈话,就走了,做客服不光要有耐心,更要有技巧,特别是pos机的客服,你想啊,来电话的都是人家资金出了问题了,才来问的,肯定着急,有的时候言语上一定不礼貌的,这个最好公司给员工做一下岗前的培训,陪着客服人员接几个客户回访,慢慢来。
怎样正确的去选择一款适合自己的POS机?
茫茫人海中相识就是缘分,暂且先不说产品如何,毕竟我们萍水相逢 素不相识,POS机这个东西又设计到了资金安全问题,想着找您当地的人办理靠谱一点,但是当地的人就一定靠谱吗?非也非也。
一、选产品的时候先选人。
pos机的门槛低所以也就促成从事pos机的人鱼龙混杂,各式各样,一般的拿个几台机器就可以做代理,搞***,也就是所谓的游击队。您是愿意相信全职的专业的人还是愿意相信,这些游击队呢?而且很多人搞一段时间就不搞了,您看一下当初给您办ps机的那个人还在吗,所以安装pos机还请找专业人员,因为他们更专业,这个跟地域是没有关系的,pos机售后非常的重要。
二、机器有没有跳码的情况。
给您换机器的每个人都会说自己家的机器不跳码,但是呢事实是这样吗?跳不跳码这个事情不是由他一个小小的代理商能解决能左右的。其实大家搞明白pos机的手续费分配其实就能搞明白了,有很多人也知道这个比例分配,国家规定的0.6费率,第一发卡行0.45加银联清算费0.065加收单服务费。所以市面上所有的低费率pos机,公司想要盈利就会跳到低费率商户,因为没有哪一家公司会运营一个不赚钱的产品的,您说呢。
您既想养卡还想用低费率的pos机这也是不现实的,银行得不到好处,怎么会让你得好处呢?
三、查验机器是否一清机。
辨别这个其实很简单,二清机是没有支付牌照的,只有一清机才会有支付牌照,只要是一清机,您的资金安全就有保证,如果不是,那请您马上停止使用。
总的来说,只要到账稳定、机器是一清机不存在跳码情况(不清楚怎么查看机器是否跳码可以咨询小编),费率可以接受,那就请放心使用。
以后我还会继续分享各种pos机知识,有想了解的可以咨询小编,欢迎大家评论区交流一起学习,谨防上当受骗,感谢支持。
谢邀。怎么选择适合自己的pos,现在市场上的个人pos差不多都一样,都能满足刷卡需求,不同的是,实时到账跟次日到账功能,跟刷卡额度跟费率的一个选择.有的机器是全国随机商户,有的是可以[_a***_]商户,根据自身需要进行选择,最好选择知名度高的品牌,比较有保障
用***周转资金成本比较低,月周转刷卡5万以上的用户需要注意什么?
1、经常关注消费记录,防止机器跳码你还被蒙在鼓里,
2、经常算算费率,主要看还是不是刚办POS机时,业务员承诺的费率,
3、一定要注意平时的刷卡习惯,不良习惯容易造成***不提额,或者封卡降额。
建议大家使用银联的官方APP-云闪付,来查看平时的刷卡记录,POS机小票上显示的商户名字未必是真的,可能显示是珠宝、百货,用云闪付一查发现是加油或超市!这也是我们常说的跳码,这种情况就容易造成降额封卡!
机器的选择,要根据自己的情况来看,每个人的消费情况及卡的持有量不同,所以要选择的机器也不同,那么究竟如何去选择呢?
有支付牌照的一清机,秒到,费率之类的我就不多说了,很多人都讲过这个。
我主要说下如何选择机器,让我们既省钱,还能很好的养卡提额。
首先,要看自己的刷卡量。现在大机器费率都在0.6左右,小的在0.6的基础上加3.这样我们就要算算,哪个更划算。因为大机器一般都有280-300元不等的押金,而小机器只要几十块,有的甚至没有押金。如果我们的月刷卡量比较大,当然是选择大机器,因为刷卡讲究的是小额多笔,如果刷卡量大的话,用小机器每一笔都要加3块秒到费,这样一年下来,秒到费远远比大机器的押金高。在这里推荐大机器联动优势,小机器付临门,也是本人正在做的品牌。
其次,要看商户质量。商户质量高的机器,每刷一笔,都会有积分,和真实消费一样。这样银行赚到钱了,乐意给我们提额了,我们能更好的使用卡片了。
最后,要选择好机器代理商。很多人办理机器被骗了,就出来说某某机器是骗子,不敢用,其实他们搞错了,骗他们的是代理商,而不是支付公司。被骗的不外乎就是押金不退,机器有问题找不到人。这些事支付公司根本不知道,是下面的代理商搞的鬼。所以办理机器一定要选择好代理商。
根据自己的头大小选择合适的帽子,这样才是最好的。不然我们花了冤枉钱,最后还被降额封卡,就有点得不偿失了。
到此,以上就是小编对于POS机客服电话天涯问答的问题就介绍到这了,希望介绍关于POS机客服电话天涯问答的5点解答对大家有用。