大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于pos机客服电销话术的问题,于是小编就整理了2个相关介绍POS机客服电销话术的解答,让我们一起看看吧。
推pos机话术?
开场话术一
客户:是的。
刷卡机专员:是这样的,我们是做POS机的,现在搞优惠活动:只要您持信用卡客户,有一张***,就可以免费申请一台秒到账的POS机,无冻结押金,只要激活刷卡满501就可以送,安全稳定,有央行支付许可。
【点评】
业务代表在推销POS机时,可以针对目前的市场优惠活动设计开场白,从而吸引客户注意力,引发客户好奇心。
开场话术二
POS专员:先生/小姐,您好。您一直使用刷卡机吧,使用什么牌子的?
销售的时候我们的第一句话该怎么说?
还记得那是08年的时候,22岁初入销售行业,性格木纳害羞,每次陌生拜访都会给自己打足勇气。
每次老板开会汇报工作时都是煎熬,因为需要面对老板,总监的扒祖坟式逼问,那时候经常发生接不话憋红脸的情形。好在老板比较善解人意给了我很多锻炼的机会和时间。
经过半年时间的历练逐步改变初期胆小懦弱的表现。
对初入销售行业的新人的建议:
1,找对产品,起码你不讨厌,最好有技术含量的产品,你能在后期通过自己学习掌握很多技术类的知识,这给你在拜访中能与技术人员沟通的机会。
2,必须找个比你强的人进行学习,比如你的主管,你的资深同事。从他身上学习销售技巧,特别沟通技巧,谈判细节流程。
3,前期陌生拜访,可先从技术人员开始介入,因为一般技术人员不会太多套路,气场也小,可给你找到谈判的自信,更多的获得客户公司的内部信息。然后再去约见关键人,如***购或者老板。
就目前我的经验来看,一般销售陌生拜访第一句怎么说,这个话题其实不存在。因为您要在拜访前有过电话预约进行了初步的沟通。其实初步沟通很重要,你们相互之间都会做出简单判断对方是怎么样的人。甚至你可在拜访前最好功课,了解下对方职位,负责领域,个人情况比如婚否,哪里人,经济情况等。根据这些信息可以提前做准备,比如需要约见人是男性,未婚,26岁,外地人等。根据公司情况可申请些公司笔记本呀,名片夹呀等备用。
见面时无须马上直奔主题,寒暄及聊聊家常,诉诉苦。这样消除自己紧张情绪也能拉近彼此距离。
首先第一句话肯定是有有礼貌的打招呼。例如,您好,我是哪个公司的?干什么的?过来想干嘛干嘛。简单的一两句话就会让对方知道你来的目的,你是什么地方的人,别人也好可以和你继续沟通。省的你说了半天别人不知道,所以然搞不懂你要干嘛。所以说开场白很重要。简单明了。当别人知道你要干嘛时,你才有可能运用你学到的销售手段去和客户沟通。
销售离不开名、利、惑、情、权、色这六个字,第一句话一定要围绕着六个字打造话术,勾起客户的魂,你才有机会展示你自己。
其实很简单,我们叫他们解释一下他们第一句话怎么说?基本上他们都是一走进客户的店里或者办公室就会说:“张姐,我叫***,我是从***公司来的,我们又一个新的产品核心的服务,这产品和服务可以帮你节省金钱,又可以加大你的利润。。。?”
我听了以后就问:“你这样讲有没有用呢?”有些人还不明白我们这个问题,其实你想象一下,当你这么说的时候,你和其他销售员有什么区别吗?——一点区别也没有!因为每个销售员都是对客户说他的产品是最好的,可以帮你赚钱又可以节省费用的。当你也这么讲,你就一点都不特别,你不特别就没人会注意你!就是门店导购对你说:欢迎光临,有什么可以帮到你?完全没两样。如果想知道正确的门店导购应该怎么说,可以查看历史文章,让你背熟那几句话,立马成交率翻倍收入翻倍。
有没有人告诉你,做销售就是要下定决心,坚持到底,你听到越来越多人拒绝你,表示你越来越接近Yes。想一想,你去做销售的时候,你可以被拒绝多少次,别人会不会因为同情你而出钱向你购买?
难道你们忘了在路上走的时候,有一些销售员特意上前来跟你说:帅哥,要不要买。。。或者在商场遇到有人问你:美女,要不要申请***,申请POS机,免年费,还送你东西?
通常来说,每一天都会遇到这样的人,你们的第一反应是什么呢?一般人都会立刻拒绝,希望马上把他赶走。很多人远远看到他们,就会急忙说:不用不用!你拒绝他了吗?——不!你连看都没有看,算不上拒绝。
如果做销售,你不能第一句话引起别人的兴趣,引起别人的情绪反应,那么别人只会想怎么样快速摆脱你把你赶走。
到此,以上就是小编对于pos机客服电销话术的问题就介绍到这了,希望介绍关于pos机客服电销话术的2点解答对大家有用。