大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于pos机客服维护的问题，于是小编就整理了5个相关介绍POS机客服维护的解答，让我们一起看看吧。
pos机出现问题应该上哪个部门投诉？
POS机主要的监管部门一个是“银联”，一个是“人行”（央行）。持牌支付机构旗下的POS机品牌，资金结算都是通过银联清算的，受银联部门监管，POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的，受人行监管。
pos机私自更改费率去哪里投诉？
1)直接打电话给开证行。
我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况，以及相关客服人员的反应。核实后，客服人员会帮你解决问题。
(2)直接给pos机总部打电话投诉。
我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况，就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉，把乱扣费的情况说清楚，让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金；
(3)通过相关投诉平台进行投诉。
POS机售后服务:店面转让或不干了怎么办？
如果不想使用了：
1、POS机是在银行办理的，那就直接去银行办理POS注销就可以了；
2、找第三方办理的，那就找服务商把后台编号解绑了就可以了。 POS机是不能过户的。 如果你不想使用了，向收单银行提出注销撤机申请即可。 如果因为商户资料变更，也是向收单银行提出书面变更申请，比如营业执照更名、更改结算帐户、更改地址等信息。
pos机无法签到怎么办？
POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的 主要有两种情况：
一、固定POS机通过中国线进行通讯，如果中国线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；
二、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不号，作废等情况，那么POS机将无法签到；
解决途径： 一、固定POS机：将连接POS机的中国线，连接到中国机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。
二、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修
pos机充不了电？
1，移动pos充电器坏了，一般是摔过或者受潮或其他原因导致，2，机器电池坏了，导致充电器充不进去电，3，pos机主板损坏，导致充不进去电，建议你先换一下充电器试一下，然后换电池试一下，要是都没问题就把电池和充电器换到别的机器上 要是没问题就是主板的问题，如果不会处理的话联系办理机器的代理商返厂或者直接联系pos机售后电话检测一下，请***纳
到此，以上就是小编对于pos机客服维护的问题就介绍到这了，希望介绍关于pos机客服维护的5点解答对大家有用。
