大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于湖北pos机客服的问题,于是小编就整理了5个相关介绍湖北POS机客服的解答,让我们一起看看吧。
POS机投诉要到哪个部门?
POS机是属于中国人民银行的监管范围,如果涉嫌犯罪,由公安机关侦查办理
(一)与经营者协商和解;
(三)向有关行政部门投诉;
POS机投诉要到银联监管部门。
一般的打支付公司总部客服电话,直接投诉就行,记得要报上机器SN号,这样才能找到机器的直接代理商,说明一下诉求。
现在支付公司,明面上说着反对电销pos机,但是大家心里都跟明镜似的,这是现在最有效的推广方式,为了抢占市场,新增交易量。嘴上说着反对电销pos机,其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼,得过且过,有投诉的,及时处理一下就好了。
支付公司的要的是交易量,可能会支持电销,但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的,但是电销这个方式,一开始的时候没有交易量的支撑,前期成本是很高的。
pos机出现问题应该上哪个部门投诉?
POS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。
pos机押金不给退怎么找?
首先联系办理该机器的业务员,详细了解押金返还的规则,找出当初的聊天记录,如果达到要求的协商处理,如果无法解决问题表示自己会去相关部分投诉。
现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉,可以对pos金融类的问题进行投诉,提交了投诉后,会有专门的客服来处理,省去了自己联系的繁琐流程,还可以时时看到动态,比较方便。
pos机错误代码00000000怎么处理?
1. 需要检查POS机的硬件和软件是否正常运行,以及是否有网络连接问题。
2. 错误代码00000000通常是指POS机出现了未知错误,可能是由于硬件故障、软件异常、网络连接问题等原因导致。
可以尝试重新启动POS机、检查网络连接、更新软件等方法来解决。
3. 如果以上方法无法解决问题,建议联系POS机的售后服务或技术支持人员进行进一步的处理和维修。
刷卡机押金交了3992元不退怎么办?
首先,您可以与代理服务商协商。
如果谈判失败,你可以向支付公司投诉。提供POS机机器编号并登记相关信息。
还可以通过“黑猫”投诉平台等线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司,由支付公司进行相关处理。
另外,一般在pos机的背面找到一个投诉电话或者客服电话,按照那个要求去拨打,会有很好的处理结果。
可以向银监会投诉。因为所有办理刷卡机业务的公司都会向银监会进行备案的,是受银监会监管的。现在他们不退押金,就可以直接向银监会投诉,银监会会监管他们处理这个事情的。如果没有解决还可以向当地******,因为这是他们违反合同了
到此,以上就是小编对于湖北pos机客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于湖北pos机客服的5点解答对大家有用。