大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于迷你pos机客服的问题,于是小编就整理了4个相关介绍迷你POS机客服的解答,让我们一起看看吧。
pos机充不了电?
1,移动pos充电器坏了,一般是摔过或者受潮或其他原因导致,2,机器电池坏了,导致充电器充不进去电,3,pos机主板损坏,导致充不进去电,建议你先换一下充电器试一下,然后换电池试一下,要是都没问题就把电池和充电器换到别的机器上 要是没问题就是主板的问题,如果不会处理的话联系办理机器的代理商返厂或者直接联系pos机售后电话检测一下,请***纳
POS机投诉要到哪个部门?
一般的打支付公司总部客服电话,直接投诉就行,记得要报上机器SN号,这样才能找到机器的直接代理商,说明一下诉求。
现在支付公司,明面上说着反对电销pos机,但是大家心里都跟明镜似的,这是现在最有效的推广方式,为了抢占市场,新增交易量。嘴上说着反对电销pos机,其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼,得过且过,有投诉的,及时处理一下就好了。
支付公司的要的是交易量,可能会支持电销,但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的,但是电销这个方式,一开始的时候没有交易量的支撑,前期成本是很高的。
POS机是属于中国人民银行的监管范围,如果涉嫌犯罪,由公安机关侦查办理
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
pos机信号差怎么办?
1、用自己的手机打一下插在POS机具内的 SIM 卡号,检查该移动卡是否已经欠费,如果 停机,请尽快联系移动pos机客服人员;
2、如果1步骤没有问题,请将 POS机关机,移开背部电源,将 SIM卡调整一下,重新开 机后待信号稳定后再试;
4、建议商户不要私自充值,因为POS公司提供的流量卡都是集团卡,流量用完后基本无法充值,卡号码也不好获取,并且即使充值后也难以保证使用期;
5、附件: 更换流量卡的时候,打开机器后台,电池拿出来,把旧卡取出后换新卡,重新开机.
pos机出现问题应该上哪个部门投诉?
POS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。
如果用持牌支付机 构的机具向为你办理机具的代理咨询。
到此,以上就是小编对于迷你pos机客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于迷你pos机客服的4点解答对大家有用。