大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于pos机招商客服的问题,于是小编就整理了5个相关介绍POS机招商客服的解答,让我们一起看看吧。
推pos机话术?
开场话术一
客户:是的。
刷卡机专员:是这样的,我们是做POS机的,现在搞优惠活动:只要您持信用卡客户,有一张***,就可以免费申请一台秒到账的POS机,无冻结押金,只要激活刷卡满501就可以送,安全稳定,有央行支付许可。
【点评】
业务代表在推销POS机时,可以针对目前的市场优惠活动设计开场白,从而吸引客户注意力,引发客户好奇心。
开场话术二
POS专员:先生/小姐,您好。您一直使用刷卡机吧,使用什么牌子的?
pos机要向哪个部门投诉?
向中国人民银行投诉
POS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。
做pos机客服会不会被骂?
做什么客服都会的,你放心吧,人的素质各有不同,这个也是没办法的,我们公司的客服,最快的离职速度是入职一个小时之后,流着泪走了,公司人事经理都没机会跟他谈话,就走了,做客服不光要有耐心,更要有技巧,特别是pos机的客服,你想啊,来电话的都是人家资金出了问题了,才来问的,肯定着急,有的时候言语上一定不礼貌的,这个最好公司给员工做一下岗前的培训,陪着客服人员接几个客户回访,慢慢来。
pos机退押金如何投诉?
如果谈判失败,你可以向支付公司投诉。提供POS机机器编号并登记相关信息。
还可以通过“黑猫”投诉平台等线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司,由支付公司进行相关处理。
二、在pos机的背面找到一个投诉电话或者客服电话,按照那个要求去拨打就可以了!一般都能解决!
pos机的品牌和费率?
POS机是指用于刷卡、输入密码等支付操作的移动式终端设备,常用于零售、餐饮、服务行业等。目前市面上有多个品牌的POS机,主要的品牌有以下几个:
1. 银联POS机:银联旗下的POS机,由中国银联发行,使用银联标准,可以实现支持银行卡、移动支付等多种支付方式。
2. [_a***_]商务POS机:该品牌POS机主要服务于中小企业,为商家提供***刷卡、预付卡、代收款等支付服务。
3. 盛付通POS机:是盛付通集团旗下的一个品牌,主要提供***pos机、手机pos终端、预付费卡、代收等多元化的支付解决方案。
至于不同品牌的费率,可能因地域、终端型号等因素而异,一般来说,对于POS机的使用费用,主要包括以下几个费用:
一、银联商务POS机
国有POS品牌银联商务公司制作的POS产品,历年占据POS机交易量第一位,费率为国家央行出台的标准费率的0.60%,适合最后使用
二、拉卡拉4G电签POS机
今年拉卡拉最新的电签POS机***用4G通信,可以提高支付速度,提高网络支付安全性。费率稳定在0.53%-0.63%左右,常规收费0.60%。
你好,POS机的品牌有很多,包括国内的海信、联迪、商米、金蝶等以及国外的Ingenico、Verifone、PAX等。不同品牌的POS机功能、性能和价格都有所不同,用户可以根据自己的需求选择适合的品牌。
至于费率,一般来讲,POS机的费率包括银行手续费和POS机服务费两部分。银行手续费是银行为商户提供的***支付服务所收取的费用,一般在0.5%~1%之间,不同银行、不同行业、不同***类型的费率也有所不同。而POS机服务费则是由POS机供应商收取的费用,一般按照每笔交易金额的0.2%~0.6%收取。不同的供应商、不同的服务内容、不同的商户类型的费率也会有所不同。
到此,以上就是小编对于pos机招商客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于pos机招商客服的5点解答对大家有用。